Ulatusliku kriisi korral ei ole Tartu kriisiinfokeskustes politsei või turvatöötaja pidev kohalolek ette nähtud. Politsei- ja Piirivalveamet peab kriisis oma piiratud inimressursse prioriseerima. Otsus politsei appi saatmise kohta teeb politseitöötaja vastavalt olukorrale ja ohu hinnangule.